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个术语的含义,让我们看看如何在 HubSpot 中设置和自定义它们的更多技术方面。 提示* 如果您有时难以区分生命周期阶段和潜在客户状态,那么您应该记住以下几点: >生命周期阶段跟踪联系人从第一次接触到购买的进度。 >潜在客户状态可帮助您规划活动以取得潜在客户进展。 在 HubSpot 中设置生命周期阶段 在 Hubspot 中设置生命周期时,您应该知道生命周期的阶段无法添加或修改。 (在这个阶段,虽然在撰写本文时有一个 BETA 测试,可以修改这些) 默认情况下,生命周期包含按时间顺序排列的以下阶段。让我们看看 HubSpot 自动设置哪些阶段以及何时设置。 订阅者: 当新联系人在博客上填写订阅表格或通过营销电子邮件访问您的网站时,HubSpot 自动设置。 潜在客户:当联系人通过潜在客户表单转换时,由系统自动设置。 MQL(营销合格潜在客户): HubSpot 不会自动设置 – – 用户将定义将某人转移到 MQL 所需的标准 - 一般来说,将某人转移到 MQL 意味着有适合您的产品/市场的产品/市场 SQL(销售合格潜在客户):您的销售团队认为该潜在客户合格并且足够感兴趣,足以让他们花时间去追求它。 机会和客户: 通过 HubSpot 的交易设置启用 – 与交易相关的联系人成为生命周期阶段的“机会”。 “赢得”交易将自动更改为客户。只有在有现实的业务机会时才应提出交易。
您应该如何使用生命周期阶段? 您无法修改默认生命周期阶段属性或任何阶段,但可以创建自定义属性。 为了简化组织的各种营销和销售流程,可以使用工作流程设置生命周期阶段。因此,当触发事件发生时,您可以根据某种形式的 希腊 Whatsapp 数据 活动自动移动舞台。 创建工作流程以发出生命周期阶段的变化信号 工作流程非常适合在满足特定条件时自动更新联系人状态和属性。可以对 HubSpot 工作流程进行编程,以根据预定义的注册标准更新联系人生命周期阶段。 这意味着当联系人表现出特定操作时,工作流可以导致过渡到新的生命周期阶段。 分割 生命周期阶段非常适合将联系人分组并根据他们在销售漏斗中的位置自定义向他们呈现的营销内容。 在 HubSpot 中设置潜在客户状态 尽管潜在客户状态属性已经存在,但它可以完全自定义和更改,以满足每个销售团队和流程的特定要求。理想情况下,领导状态概括了整个资格认证过程中执行的典型任务。 您如何在销售流程中使用销售线索状态? 步骤 1:更新潜在客户状态属性 您的潜在客户状态属性应始终更新。您可以通过以下方式执行此操作: 1. 手动更新联系人的潜在客户状态属性。
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导入和更新联系人列表的潜在客户状态属性。 根据您是否拥有专业帐户或企业帐户,还可以使用其他选项;例如,您可以在工作流中设置属性值操作或使用表单隐藏字段。 第 2 步:了解默认状态 接下来,熟悉标准潜在客户状态选择:新、开放、进行中、开放交易、不合格、尝试联系、已连接和时机不佳。 步骤 3:自定义潜在客户状态属性 最后但并非最不重要的一点是,如果您认为默认选项不能达到目的,您可以自定义选项以更好地匹配流程。要进行自定义,您可以执行以下操作: 打开HubSpot 帐户中的设置选项。 从设置菜单中,单击属性。 搜索属性:潜在客户状态。 根据您的要求更改潜在客户状态标签和内部值。 完成后单击“保存”。 在 HubSpot 中设置交易阶段 交易渠道使您的销售流程更加清晰,使您能够预测收入并发现销售障碍。这是您管道中的一个阶段,可以向您的销售团队表明潜在的销售即将结束。 如何创建新的交易渠道 打开您的 HubSpot 帐户,然后单击主导航栏中的“设置”图标。 导航到对象 > 交易。 单击管道选项卡。 接下来,单击选择管道下拉菜单并选择创建管道。 最后,在对话框名称中输入管道名称。 单击“创建”。 观看我们的分步视频 结论 这三个属性非常有效,但要充分利用它们需要一些思考和用户培训。此外,整个团队还需要对其定义和价值达成共识。
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